Opgradering af databaseformat

Fra tid til anden vil ændringerne i ny versioner af ChannelCRM være så store at der også skal ændres i de formater den centrale database benytter til at gemme data. Her er det altså ikke nok at opgradere selve ChannelCRM programmet. Her skal der også gennemføres ændringer på SQL Server databasen.

For at gennemføre disse ændringer kræver det at du kan komme til SQL Server med dbo rettigheder overfor den database, hvor ChannelCRM data ligger (oftest kaldet CCRMDB).

Har du disse rettigheder kan du starte programmet CRM Manager (ligger på kundeportalen under www.channelcrm.dk). Inde i programmet vælger du så funktionen "Opgradér database format". Selve opgraderingen vil normal tage få sekunder.

Hint: Hvis du kan logge på den server hvorpå SQL Server ligger som Administrator kan du starte CRM Manager her. Benyt Windows Authentication ved start af CRM Manager, så er du sikker på at have rettigheder nok til at opgradere databaseformatet.

OBS: For at CRM Manager skal kunne opgradere database formatet skal CRM Manager være af nyeste version.  CRM Manager indeholder definitioner af databaseændringerne og de nyeste vil naturligvis ikke ligge i en gammel version af CRM Manager.

Side url: http://www.channelcrm.net/dk/index.html?net_upgradedatabase.htm