Mødebooking

Selve mødebookingen foregår fra TeleCenter. I det enkelte kald er der nu en knap Book eksternt møde, som starter processen.

Først vises en dialog, hvor det er muligt at angive mødetidspunktet, varigheden og eventuel fritekst. I dialogen skal det også anføres hvem hos din kunde/samarbejdspartner, der skal tage mødet. Hvis kampagnen er fuldt specificeret er dette valg allerede foretaget. Dog kan der vælges andre deltagere fra samme firma som mødepartneren tilhører.

Når alt er udfyldt tilfredsstillende klikkes på OK og derved oprettes en eller to e-mails som vises på skærmen. Disse e-mails oprettes ud fra forlæg som hører til kampagnen, men med indhold der svarer til det aktuelle kald.

Redigér efter behov de enkelte mails og klik send.

Bag kulisserne oprettes også en aktivitet i ChannelCRM, hvor både din kundes mødedeltager og emnets kontaktperson står som deltagere. Denne aktivitet kan findes som alle andre aktiviteter i ChannelCRM og den kan derfor ændres eller aflyses. Det betyder også at du kan holde styr på alle de aktiviteter (aftaler) der er kommet ud af en kampagne.

Side url: http://www.channelcrm.net/dk/index.html?net_mar_booking.htm