Installation Personlig Udgave

ChannelCRM kan anvendes uden betaling til ChannelCRM A/S i det vi kalder Personlig Udgave (Personal Edition).

I denne udgave er den basale funktionalitet til stede og de væsentligste begrænsninger er:

1.	Kun én bruger (dig selv) kan benytte systemet med de data, der ligger i databasen.

2.	Database-server og program skal ligge på samme PC.

3.	Der er kun web-baseret support.

Som det ses er det fuldt i orden at anvende programmet i professionel sammenhæng - for eksempel dit arbejde.

Mange starter med at anvende ChannelCRM i personlig udgave for så senere - når deres virksomhed vokser eller behovet stiger - at overgå til den "rigtige" udgave, hvor der kan være flere brugere fælles om kundedata.

Det er selvfølgelig vor interesse.

Af samme årsag er den personlige udgave fuldt kompatibel med flerbrugerudgaverne. Det positive er her, at du alene ved at betale licens, kan videreføre de data og den opsætning, du har opbygget gennem personlig brug.

Det negative er at installationen bliver lidt mere bøvlet end, hvis personlig udgave kun var til hobby-brug og hvis datasikkerhed og stabilitet dermed ikke var prioriteret så højt.

Installation

Installationen foregår i to trin:

1. Installér Microsoft SQL Server 2008 Express Edition

2. Installér ChannelCRM programmerne (2 styk)

Du skal regne med at trin 1 (hvis ikke du allerede har SQL Server på din PC) vil tage op mod en time af din tid. Trin 2 vil derimod normalt tage mindre end 5 minutter.

Installér Microsoft SQL Server 2008 Express Edition

ChannelCRM benytter Microsofts SQL Server 2008 til at håndtere data. Det gør vi blandt andet fordi SQL Server er stabil, skalerbar og meget funktionsrig. Også fordi mange virksomheder i forvejen anvender SQL Server og integration med virksomhedens andre systemer dermed lettes.

SQL Server tilbydes fra Microsoft i en gratis Express udgave og det er den vi kan anvende i forbindelse med ChannelCRM Personlig Udgave.

SQL Server skal være installeret på din PC før du kan gå videre til at installere ChannelCRM programmerne.

Læs her hvordan du installerer SQL Server og læg allerede nu mærke til at du skal installere den på din egen PC og at du skal være logget på PC'en med den samme bruger id, som du vil anvende, når du senere skal bruge CRM systemet.

Installér ChannelCRM programmerne

Der er to programmer fra ChannelCRM som du kommer til at anvende: CRM Manager og CashNet.

CRM Manager er et administrationsværktøj som du normalt kun vil anvende her under installationen og ved senere opgraderinger. Du kan også anvende det til f.eks. at tage backup af dine data.

CashNet er selve CRM systemet.

Installationsfilerne til begge kan du nedtage fra ChannelCRMs kundeportal på www.channelcrm.dk . Det kræver at du registrerer dig og dermed får tilsendt en adgangskode. Samtidigt giver dette dig også adgang til Support-området og til oplysninger om ny versioner mm.

Begge installationsfiler kører du på din PC.

Efter dette er der lagt tre genveje ind i den PCs Start | Alle programmer | ChannelCRM :

•	CASH.NET (Selve CRM systemet)

•	CRM Manager (Administrationsprogrammet)

•	Create Personal Edition

Her og nu skal du starte det sidste program. Derved bliver du ført gennem en lille guide, der opretter databasen, opretter dig som bruger og i det hele taget opsætter systemet.

Brug CRM systemet første gang

Når du omsider - for første gang - er inde i CRM systemet foreslår vi at du først kigger på en eller flere af de træningsvideoer der ligger i systemet højre side. De er beregnet på at hjælpe dig til at kommer hurtigt i gang.

Side url: http://www.channelcrm.net/dk/index.html?net_install_pe.htm